Einzelne Störungen lassen sich lösen. Nachhaltig ruhiger wird der Betrieb aber erst mit klarer Zuständigkeit, dokumentierten Systemen und regelmäßiger Wartung.
Planbarer Betrieb mit klarem Ansprechpartner
IT-Betreuung und IT-Outsourcing für Kanzleien und Berater
Planbares IT-Outsourcing verbindet rasche Hilfe mit Microsoft 365, Infrastrukturbetreuung, Wartung, Dokumentation und einer klaren technischen Zuständigkeit.
- Modell
- laufende Betreuung
- Kanäle
- remote und vor Ort
- Zusammenarbeit
- fester Ansprechpartner
Problem und Folgen
Ohne diese Basis häufen sich wiederkehrende Probleme und Wissen bleibt bei einzelnen Mitarbeitern oder Lieferanten hängen.
Betreuung, die Betrieb und Entwicklung verbindet
Wir übernehmen als externer IT-Partner Microsoft 365, Arbeitsplätze, Benutzer, Geräte, Infrastruktur und wiederkehrende IT-Themen. Akute Störungen bleiben erreichbar, sind aber in einen planbaren Betriebsrahmen eingebettet.
Einstiegspreis
Einstieg anfragen ab € 750 pro Monat netto zzgl. USt.
Der genaue Leistungsumfang und alle enthaltenen Leistungen werden vor Beginn schriftlich festgehalten.
Ablauf
Von der Klärung zum Ergebnis
Onboarding
Systeme, Ansprechpartner und Prioritäten werden erfasst.
Stabilisieren
Offene Risiken und wiederkehrende Störungen werden geordnet.
Betreiben
Support, Wartung und Dokumentation laufen in einem klaren Rahmen.
Verbessern
Nächste Maßnahmen werden regelmäßig abgestimmt.
Referenz
Mehr erfahren Betrieb eigener digitaler Produkte
C2CAgent entwickelt und betreibt selbst Anwendungen und kennt daher die Anforderungen an verlässliche Übergaben und laufenden Betrieb.
Nächster Schritt
Laufende IT-Betreuung klar abgrenzen
Im Erstgespräch prüfen wir, ob dieses Angebot zu Ihrer Ausgangslage passt.
Fragen
Kurz beantwortet
Ist weiterhin Akut-Support möglich?
Ja. Akute Störungen werden weiterhin bearbeitet. Punktuelle Hilfe wird je nach Dringlichkeit und Aufwand im bestehenden Rahmen von € 120 bis € 240 pro Stunde netto zzgl. USt. verrechnet.
Gibt es Vor-Ort-Service?
Ja, in Wien und Umgebung nach Abstimmung. Viele Themen lassen sich schneller per Fernwartung lösen.